何度も行う工事でないので親切丁寧な業者に

沖縄県那覇市在住・なおなおさん(女性・48歳)のアンテナ工事体験談

工事の概要 地デジ対応のものへ切り替える作業
アンテナ工事費用 200,000円ぐらい
地デジアンテナへの切り替えでそんなに請求されたのは、高すぎると思います!
アンテナ工事シェアNo.1で格安料金「アンテナ110番」解説記事はこちら。

各部屋にBS・CSの信号が行かなかった

我が家は、UHFアンテナを先に設置し一戸建ての各部屋へと分配していましたが、別でBS110CSアンテナを追加設置し、一台のレコーダーに繋いで利用していました。
しかしこれでは、各部屋にBS・CSの信号が行かないので、混合機にまとめてアンテナの配線をし直して、各部屋からでも各部屋のテレビコンセントより信号を受け取れるように変更してもらいました

これにより、CSは料金の関係があるので、無料放送しかみれませんが、当時のBSチャンネルはほぼ全て見れるようになりました。
今現在は、残念ながらBSも有料のチャンネルが増えたので見えないものが増えました。

安価で紳士的な業者を探した!

とにかく一番は安価なことです。
そして素人が説明してもその話し内容を小馬鹿にした態度をしたりしないこと、また、難しい専門用語を使ったりしないこと、もし使ったとしても詳しく説明してくれる、こういった紳士的な態度のとれる工事業者を探しました。

工事業者というは、詳しい専門家ではありますが、その仕事に誇りをもっているため場合によっては、その誇りが横柄な態度になってしまう人がとても多いと思われます。
仕事に誇りをもつのは必要ですが、お客様があっての事なので、お客様がたとえ家のアンテナ工事は頻繁にやるものではないにしても、また頼みたいと思わせるものでなくてはならないと私は思います

見積もりのやりとりを通して、この業者なら大丈夫と思った!

見積りを頼んだ時点で、家の配線状況を確認しに来ました。
その時に詳しく家の配線も確認してもらいましたが、その時の説明の仕方がとにかくよかったです。

こちらが間違った専門用語を使ってしまっても、優しく「これはおそらくこれのことだと思います。」「これをこのようにした方がお客様の場合はよいと思います。」と言ったような提案事項までつけてくれたので、この見積りのやりとりを通してこの業者なら大丈夫と工事をお願いしました

混合機の部分が現状のものでは使えないとわかり、新しいものへと交換が必要なため本来考えていた価格よりは高くなってしまいましたが、仕方のない出費と諦めて工事を快くお願いしました。

オープンな作業で、作業完了後も詳しく説明してくれた!

見積りも工事も同じ方が対応してもらえたので、とても安心してまかせられました
こういった配線は、家の見えない部分にあるものなので、悪いことをしようと思えばいくらでもできてしまう工事です。

しかしながら、今回の工事に関してはそれが全くなくオープンな作業であり、作業完了後も詳しく説明してくれました
このように丁寧に仕事していると一件一件の時間はかかってしまうと思われますが、信頼関係という意味ではとてもよい気持ちで工事をお願い出来ると思います。

アンテナ工事というのは、一家に何度も行うものではありませんが、友人知人にやりたい人がいれば、この業者をすすめることと思います。

より丁寧に親切に対応してくれる業者を選んで!

家ほど高価なものでないにしても、アンテナ工事というのは、その家にとってはやはり一期一会的な出会いです。
ひとつひとつの案件を、より丁寧に親切に対応していってもらいたいと切に思います。

実際問題、見積りは他の業者にも出しましたが、最後はこういった対応の差によって勝負が決まると思います。
とはいえ、過酷な作業内容、厳しい営業ノルマなど色々とそちらの会社事情もあるとは思いますが、それをお客様に感じさせないのが本当のプロだと思います。

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